СОТРУДНИЧЕСТВО HARP С КЛИЕНТАМИ И ПОТРЕБИТЕЛЯМИ

СОТРУДНИЧЕСТВО HARP С КЛИЕНТАМИ И ПОТРЕБИТЕЛЯМИ

Символично, что именно 15 марта, когда отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, Харьковский подшипниковый завод подводит итоги первого в этом году вебинара «рекламационные работа: важные факторы. Что следует знать Потребителю », который состоялся 25 февраля.

HARP заботится о своих клиентах, специалисты предприятия всегда предоставляют профессиональные консультации и информационную поддержку в решении любых проблем.

Вебинар стал еще одним шагом предприятия навстречу потребителям, клиентам, дилерам и покупателям. Все слушатели, среди которых были и представители международных компаний, отметили полезность и необходимость проведения таких мероприятий в дальнейшем.

Среди тем, которые больше всего интересовали участников вебинара были вопросы как отличить подделку от оригинального подшипника, по каким критериям качества надо выбирать подшипниковую продукцию, каков порядок действий у представителей продавца и покупателя не пришли к единому мнению при расследовании выхода из строя оборудования, дефекты подшипника можно доказать после выхода оборудования из строя и как, а какие доказать невозможно?

Предметом обсуждения стали также вопросы как определить то, что причина выхода из строя подшипников неправильная эксплуатация и монтаж, как установить гарантийный срок работы подшипника и на каком основании, как подтвердить правильность результатов входного контроля и многие другие.

Во всем помогал разобраться заместитель главного конструктора Украинского конструкторско-технологическое бюро подшипниковой промышленности (УКТБПП) Владимир Федорченко.

Полная версия вебинара с содержательными ответами и комментариями доступна по ссылке.

Оставить отзыв, высказать пожелания заполнив форму.

Если остались вопросы, можно письменно присылать на почту Владимиру Федорченко prokb2@harp.ua

HARP от всей души поздравляет своих потребителей с праздником и желает всегда получать только качественные услуги и продукцию.

HARP – Проверенные решения для вас!